Negociación:
Se puede definir
como la relación que establecen dos o más personas con un asunto
determinado para acercar posiciones y poder llegar a un acuerdo que sea
beneficioso para ambos. La negociación se inicia cuando hay diferencias en las
posiciones que mantienen las partes, si estas posiciones fueran coincidentes no
haría falta negociar. La negociación busca eliminar esas diferencias,
normalmente acercando las posiciones gradualmente hasta llegar a un punto
aceptable para todos. Para iniciar una negociación tiene que haber además
interés por parte de los afectados en tratar de alcanzar un acuerdo. Sólo con
que una de las partes no tuviera esta voluntad de entendimiento no habría
negociación. Una regla que debe presidir cualquier negociación y que facilita
enormemente el poder llegar a un acuerdo es el respeto a la otra parte. No se
le debe considerar como un enemigo al que hay que vencer. Muy al contrario, hay
que verlo como un colaborador con el que se va a intentar trabajar
estrechamente con vista a superar las diferencias existentes y llegar a un
acuerdo aceptable.
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